Términos de Uso
Última actualización: enero de 2024
Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma cryptic-tokens, propiedad de Cryptic Tokens Solutions S.L. Al utilizar nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estas condiciones.
Identificación del prestador
- Denominación social: Cryptic Tokens Solutions S.L.
- CIF: B-12345678
- Domicilio: Calle Gran Vía 45, 3ª planta, 28013 Madrid
- Inscripción: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 40123, Folio 87, Hoja M-712456
- Correo electrónico: [email protected]
Objeto del servicio
cryptic-tokens proporciona una plataforma tecnológica que permite a empresas y profesionales gestionar reservas de citas y servicios de forma automatizada. El servicio incluye funcionalidades como calendario de disponibilidad, gestión de clientes, recordatorios automáticos e integración con sistemas de pago, según el plan contratado.
Registro y cuenta de usuario
Para acceder a la plataforma es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que muestren indicios de uso fraudulento.
Planes y facturación
Los servicios se ofrecen mediante suscripciones mensuales o anuales según los planes publicados en nuestra página de servicios. Los precios indicados incluyen el IVA aplicable en España.
El cobro se realiza de forma anticipada al inicio de cada periodo de facturación. En caso de impago, podremos suspender el acceso al servicio tras un aviso previo de 7 días.
Puedes cambiar de plan o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. Los cambios se aplicarán en el siguiente ciclo de facturación.
Uso aceptable
Te comprometes a utilizar la plataforma de forma lícita y conforme a estos términos. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el servicio para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
- Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización.
- Distribuir malware, spam o contenido perjudicial a través de la plataforma.
- Revender o sublicenciar el servicio sin autorización expresa.
- Interferir en el funcionamiento normal de la plataforma.
Propiedad intelectual
La plataforma, incluyendo su diseño, código, funcionalidades y contenidos originales, es propiedad de Cryptic Tokens Solutions S.L. o de sus licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar el servicio conforme a estos términos.
Los datos que introduzcas en la plataforma siguen siendo de tu propiedad. Nos concedes una licencia para procesar dichos datos en la medida necesaria para prestarte el servicio.
Disponibilidad y mantenimiento
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, aunque no podemos garantizar una disponibilidad del 100%. Realizamos tareas de mantenimiento programado que anunciamos con antelación siempre que sea posible.
No seremos responsables de interrupciones derivadas de causas ajenas a nuestro control, como fallos de proveedores externos o eventos de fuerza mayor.
Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. En relación con los datos que gestiones a través de la plataforma relativos a tus propios clientes, actuamos como encargados del tratamiento conforme a un acuerdo de encargo disponible bajo solicitud.
Limitación de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio no excederá el importe que hayas abonado durante los 12 meses anteriores al incidente.
No seremos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación sustancial con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del servicio tras dicho plazo implica la aceptación de los nuevos términos.
Resolución y cancelación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Tras la cancelación, mantendremos tus datos durante 30 días para permitir su exportación, transcurridos los cuales serán eliminados de forma segura.
Podemos resolver el contrato con efecto inmediato en caso de incumplimiento grave de estos términos, previa notificación.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes escribirnos a: